隐私政策
官方运营本站。这里说明我们如何收集、使用和保护你在留资、申请试用和产品使用中提供的信息。
- 产品名称
- 智能线索挖掘
- ICP 备案
- 苏ICP备2022000998号-4
- 施行日期
- 2026年8月14日
- 联系顾问
- 陈经理 · 15050576274 · 15050576274@163.com
一、适用范围
本说明覆盖你访问官网、提交预约演示 / 留资 / 试用申请，以及开通试用或正式席位后，与账号、客服沟通相关的个人信息。客户管理与线索能力里用到的工商、海关等公开企业信息，来源和可用范围以 合规保障 以及你们签订的合同为准。
提交表单或开通账号前，请先读完本说明。如果你代表公司提交信息，请确认已获得公司授权。合同里关于个人信息的约定与本说明不一致时，以该笔合作的合同为准。
二、我们收集哪些信息
我们只收集办事需要的信息：
- 你主动填写的联系信息：姓名、手机号码、公司名称、职位；行业可以不填。来源包括首页留资、联系我们留言、免费试用申请、预约演示表单。
- 咨询时补充的情况：你在沟通中主动说到的业务场景、覆盖地区、团队规模、席位需求等，用来判断方案是否合适，不会转售给无关第三方做推销。
- 账号与开通信息：试用或正式席位开通后的账号、开通状态、顾问沟通记录。密码由你方保管，我们不会向无关人员索取明文密码。
- 访问日志：访问时间、页面路径、浏览器类型、大概所在地区，用于安全排查和防止滥用，不用于给个人做消费画像或投放广告。
我们不会通过官网要求你提供身份证正反面、银行卡密码、短信验证码，或与 CRM 开通咨询无关的敏感信息。若有人以此为由索要，请立即通过下方方式核实。
三、信息如何使用
这些信息只用于把服务做完：
- 回应咨询、安排演示、核对免费试用申请，并由顾问说明公开企业数据、客户管理与触达能力能做到哪一步；
- 开通、变更或关闭试用 / 正式席位，处理账号异常和技术支持；
- 在你未明确拒绝时，发送与已申请服务相关的进度通知，例如开通结果、需要补充的资料；
- 满足法律法规要求的记录与安全义务，预防欺诈、骚扰提交和系统攻击。
我们不会把官网留资记录卖给无关第三方做垃圾营销，也不会把你的手机号用于与服务无关的推销。如果以后要用于上述以外的用途，会先说明并征得你的同意，或提供退出方式。
四、委托处理、共享与公开
为了让顾问跟进，留资会经网站服务端加密传到内部客服协作系统，只有授权岗位能查看。我们要求受托方按约定用途处理、不得转售，合作结束后按要求删除或去掉能识别个人的内容。
除下列情形外，我们不会把你的个人信息提供给外部第三方：
- 你明确同意；
- 同一客户服务所必需，且对方同样遵守保密和最小权限；
- 法律法规、诉讼仲裁或行政机关依法要求；
- 公司合并、分立或收购时，由接手方在本说明范围内继续处理，并通知你。
我们不会公开你的留资内容。产品里展示的企业公开信息，不是你提交的个人信息，展示规则见合规说明和产品界面提示。
五、浏览记录与 Cookie
浏览官网时，我们不用第三方广告工具跟踪你在其他网站上的行为，也不把 Cookie 用于个性化广告。浏览器可能缓存样式和脚本，让页面打开更快，这是常规访问方式。
服务器访问日志用于排查故障和识别异常流量，只保留安全运维需要的时间，到期删除或去掉能识别个人的内容。你可以在浏览器里清除缓存；这不影响已经提交、由顾问跟进的留资记录。
六、存储地点、期限与安全
个人信息存放在中华人民共和国境内。我们采用传输加密、权限隔离和操作审计。更多安全说明见 合规保障。
留资和客服跟进记录：从最近一次有效沟通或账号关闭之日起，只保留完成服务所需要的时间；法律对财务或网络安全日志另有最短保存要求的，按规定执行。到期后删除或去掉能识别个人的内容，备份也会在定期清理时去掉。
互联网传输和存储做不到绝对零风险。若发生个人信息安全事件，我们会按规定处置，并视情况告知受影响的用户和监管部门。
七、你的权利
在法律规定的范围内，你可以：
- 查阅、复制你提交的留资和开通相关信息；
- 更正不准确或不完整的信息；
- 删除留资、不再接受继续联系，或要求停止向该手机号发送服务通知；
- 在试用或正式席位场景下申请关闭账号（不影响依法需要保留的交易和审计记录）。
请通过 联系我们、邮件 15050576274@163.com 或电话 15050576274 提出，并配合必要的身份核对，以免误处理他人信息。核实后我们会在合理期限内答复。开通方案里能用哪些字段、席位和导出权限，按你们的合同执行。
八、未成年人
本产品面向企业销售、市场和管理者，不面向十四周岁以下未成年人。如误收集到未成年人个人信息，监护人可通过下方方式要求删除。
九、说明如有调整
业务、法规或安全要求变化时，我们可能更新本说明，并改在这一页。重要变化会由顾问告知。若你不再使用相关服务，请联系我们处理留资和账号。
十、如何联系我们
个人信息相关请求、投诉和咨询，请联系顾问：
- 官方客户经理：陈经理
- 电话 / 微信：15050576274
- 邮箱：15050576274@163.com
- 在线留言：联系我们
使用规则见 服务条款。数据来源与安全措施见 合规保障。申请体验账号见 免费试用。
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